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規約

保証規定

1.保証期間

当社よりご購入いただいたパッケージ製品のハードウェアについては、それぞれの製品に同梱されている各メーカーの保証書の内容に準拠します。

2.日本国外への持ち出し

当パッケージ製品は日本国内でご使用いただくことを前提に製造・販売しております。したがって、当パッケージ製品の保証サービスおよび不具合などの対応は、日本国外ではお受けできませんのでご了承ください。また、日本国外ではその国の法律または規制により、当パッケージ製品を使用できないこともあります。日本国外では、当パッケージ製品を運用した結果罰せられることがありますが、当社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

3.交換部品の所有権

保証サービスの履行にともなって交換されたすべての不良部品の所有権は、各メーカに帰属するものとします。

4.限定保証責任

お客様がご購入された当パッケージ製品の故障、または当社がご提供した保証によりお客様に生じた損害のうち、直接・間接的に発生する可能性のある逸失利益、損害につきましては、当社に故意または重大なる過失がある場合を除き、当社では一切責任を負いません。
また、当社が責任を負う場合でも、重大な人身損害の場合を除き、当社はお客様が購入された当社製品などの価格を超えて責任を負うものではありません。

5.無償保証対象外の条件について

注文された当製品等の配送先は、日本国内に限ります。配送料は当製品等の価格に含まれております。
当社がお客様にお伝えする当製品等の出荷日は、種類、注文数量、注文内容の変更、配送先等の諸事情により 前後することがあります。あらかじめご了承ください。

  • (1)お客様または第三者の故意・過失または不適切な使用に起因する故障および損傷
  • (2)当社以外からご購入・インストールされたハードウェアおよびソフトウェアに起因する故障および損傷
  • (3)製品に添付されている取扱説明書に記載された使用方法および注意事項を逸脱した取り扱いにより発生した故障、または損傷に起因する製品の不良
  • (4)製品納品後の輸送・移動時の落下、振動および衝撃など、取り扱いが不適当なために生じた故障および損傷
  • (5)お客様の梱包不備(衝撃に弱い梱包箱・梱包材の使用および不適切な梱包方法など)による輸送中の損害
  • (6)火災・地震・水害・落雷・その他天災地変・公害・塩害および異常電圧など、不慮の事故により生じた故障および損傷
  • (7)消耗品類の交換(例えば電池など)
  • (8)消耗品・記録媒体の保管不備、指定外の消耗品の使用に起因する故障および損傷
  • (9)通信環境(インターネット、パソコン通信など)を介してダウンロードしたデータ、プログラムまたはその他のソフトウェアによって引き起こされる損害
  • (10)過去にお客様ご自身が修理や改造を実施した製品の故障および損傷
  • (11)製品固有の用途以外の目的に使用することによって引き起こされる故障および損傷

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