概要

構築したシステムを有効に活用する上で、複雑なシステムの運用はお客さまにとって大きな負担となる場合があります。こうした状況を回避するために、お客さまに代わってシステムを運用・管理するオペレーションサービスをご提供いたします。
あらかじめ取り決められた運用手順に従い、オンラインシステムの起動･停止、JOBの実行、媒体のハンドリング、入出力媒体の管理など、日常的なオペレーション業務から不定期業務まで、24時間365日体制にて対応いたします。

メリット

• 24時間365日のフルサポートサービスにより、お客様の業務負担が大幅に軽減できます。
• バックアップ体制が確立しているため、お客様システムの安定稼動が保障されます。

具体的なサービス内容

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