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営業事務サポートセンタ 導入事例 導入事例をご紹介いたします。

導入事例

A損害保険会社殿 および 損保代理店殿(2002年10月より導入)

  • 請求・受付事務作業サポート
  • 請求に関するお問い合わせ対応
  • その他ユーザーサポート
 

会社概要

A損害保険会社殿 および 損保代理店殿
損保代理店(エンドユーザ)数: 約4万

メリット

請求事務・サポート業務のアウトソーシングによる人件費削減

導入効果

  • 専任のオペレータを配置し、請求に関するお問い合わせ対応、口座変更方法をスムーズにご案内できます。
  • 口座振替依頼書の記入不備の対応は非常に煩雑です。各種履歴情報のデータベース管理により的確なご案内が可能になります。

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  • アーカイブソリューション WISE Audit
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  • 物品管理パッケージ Goo2マネ
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